En esta materia no todo lo que brilla es oro. La experiencia española, por ejemplo, -donde hay cerca de 25 millones de documento de identidad con Chip-, es que aún no se está utilizando con toda su capacidad. Y eso que lleva años.
Imagine un futuro donde con su Carnet de Identidad usted puede pagar la locomoción; o puede ir a un hospital, -público o privado-, presentar su documento, y luego de ser pasado por un lector se obtiengan sus datos, su ficha médica, etc. O que a través de su computador o tablet ponga su Carnet y que pueda hacer operaciones financieras, comprar o vender cosas, e incluso firmar digitalmente documentos, usar una notaría electrónica. Que pueda con su Carnet pagar cosas, usarlo como monedero electrónico.
Autenticación, firma electrónica, ficha médica son aplicaciones que requieren de una “fábrica digital interconectada” que hoy apenas está en desarrollo en Chile. Y esa “fábrica digital” debe contar con procesos de alto nivel que involucren organizaciones públicas y privadas. Pero ahora debemos identificar y planificar los desafíos para lograr que en 4 o 5 años esta enorme inversión sea usada con mayor potencialY eso no está ocurriendo, más bien vamos para atrás.
Hoy las materias de “Estrategia Digital” (la visión del desarrollo digital de la sociedad) y Gobierno Electrónico (la aplicación de las TICs en la eficiencia del gobierno) están dispersas. Además, tienen poco presupuesto (el primer caso, casi nada). Sus orientaciones caracen de una visión estratégica. Son más bien un listado de proyectos sin mayor impacto. Pärticularmente la unidad de Gobierno Electrónico que está en la Secretaría de la Presidencia carece de presupuesto y de visión estratégica. Los países top en e-government van hacia la totalidad de sus servicios, beneficios y trámites en la Web, con interconexiones entre distintas instituciones formales. La Plataforma de Interoperabilidad, que se creo en el gobierno anterior, ahora tiene pocos recursos y baja prioridad, Esto va a significar que en el próximo indicador WEF vamos a bajar más que el 2009. La seguridad de los datos y la interoperabilidad deben ser una política pública con legalidad, plazos y obligatoriedad, lo que aún es débil.
¿Qué significa esto? Que una persona beneficiaria de una pensión, va al IPS y con sólo el Carnet, y ahí los sistemas consultan las Bases de Datos del Registro Civil, SII, etc.. y se valida que puede acceder a ese beneficio. Esto se hizo a fines del gobierno anterior. Esto hay que masificarlo e involucrar de verdad a las municipalidades. Por último, hay que armonización normas y leyes de gobierno electrónico para este "e-c@rnet". Para sacar el mayor provecho a esta enorme inversión, hay que armonizar y actulizar, por ejemplo, la Ley de firma electrónica, las normas de seguridad, de documento electrónico, interoperabilidad etc, etc. Mientras estos y otros temas no se aborden, tendremos un Fórmula 1 para carreteras de ripio.
Hoy las materias de “Estrategia Digital” (la visión del desarrollo digital de la sociedad) y Gobierno Electrónico (la aplicación de las TICs en la eficiencia del gobierno) están dispersas. Además, tienen poco presupuesto (el primer caso, casi nada). Sus orientaciones caracen de una visión estratégica. Son más bien un listado de proyectos sin mayor impacto. Pärticularmente la unidad de Gobierno Electrónico que está en la Secretaría de la Presidencia carece de presupuesto y de visión estratégica. Los países top en e-government van hacia la totalidad de sus servicios, beneficios y trámites en la Web, con interconexiones entre distintas instituciones formales. La Plataforma de Interoperabilidad, que se creo en el gobierno anterior, ahora tiene pocos recursos y baja prioridad, Esto va a significar que en el próximo indicador WEF vamos a bajar más que el 2009. La seguridad de los datos y la interoperabilidad deben ser una política pública con legalidad, plazos y obligatoriedad, lo que aún es débil.
¿Qué significa esto? Que una persona beneficiaria de una pensión, va al IPS y con sólo el Carnet, y ahí los sistemas consultan las Bases de Datos del Registro Civil, SII, etc.. y se valida que puede acceder a ese beneficio. Esto se hizo a fines del gobierno anterior. Esto hay que masificarlo e involucrar de verdad a las municipalidades. Por último, hay que armonización normas y leyes de gobierno electrónico para este "e-c@rnet". Para sacar el mayor provecho a esta enorme inversión, hay que armonizar y actulizar, por ejemplo, la Ley de firma electrónica, las normas de seguridad, de documento electrónico, interoperabilidad etc, etc. Mientras estos y otros temas no se aborden, tendremos un Fórmula 1 para carreteras de ripio.
